1. DXC ranked top three in Whitelane Research's European IT sourcing study. 2. Kundenzufriedenheit improved, moving from fourth to third position. 3. DXC leads public sector with 84% customer satisfaction. 4. Company recognized as strong performer across multiple service categories. 5. Commitment to customer success evident over three consecutive years.
The rising customer satisfaction and improved rankings can positively influence investor sentiment, similar to past performance boosts following such reports.
Recognition in customer satisfaction and performance can lead to increased business opportunities and thus influence DXC's market position.
Sustained high rankings suggest ongoing customer trust and reliability, impacting long-term growth.
ASHBURN, Virginia, 5. Februar 2025 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE: DXC), ein führender globaler Fortune-500-Technologiedienstleister, hat seinen Status als führender IT-Dienstleister in der europäischen IT-Sourcing-Studie 2024/2025 von Whitelane Research bekräftigt. In der Gesamtwertung der Kundenzufriedenheit erreichte DXC einen Platz unter den ersten drei und verbesserte sich damit vom vierten Platz im letzten Jahr. Außerdem belegte DXC den ersten Platz im öffentlichen Sektor.
Whitelane Research, eines der renommiertesten Forschungsinstitute in Europa, befragte fast 2.300 Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors in acht europäischen Ländern und Regionen. Auf der Grundlage von Interviews mit 217 Kunden wurde DXC in allen Servicekategorien, einschließlich Digital Transformation, Application Services, Cloud & Infrastructure Services, Workplace Services, Network & Connectivity Services und Security Services, als „Strong Performer" eingestuft.
„DXC wird in den meisten der untersuchten europäischen Länder als Top-Anbieter angesehen und hat sich als zuverlässiger Partner für seine Kunden etabliert. In einem wettbewerbsintensiven Umfeld ist die konstant hohe Kundenzufriedenheit von DXC lobenswert", so Jef Loos, Head of Research Europe bei Whitelane Research.
DXC wurde auch in anderen Branchen hoch eingestuft, unter anderem im öffentlichen Sektor, wo das Unternehmen als „Exceptional Performer" ausgezeichnet wurde und mit einer Kundenzufriedenheit von 84 % alle Anbieter anführt. DXC verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im öffentlichen Sektor und arbeitet mit Dutzenden von führenden Regierungsorganisationen in Europa und im Vereinigten Königreich zusammen, darunter Consip, die Beschaffungsstelle des italienischen Wirtschafts- und Finanzministeriums, und die Schottische Regierung.
„Das Erreichen dieser Ergebnisse in drei aufeinanderfolgenden Jahren ist ein Beweis für unser Engagement für den Erfolg unserer Kunden", sagte Juan Parra, Managing Director DXC für Europa. „Als führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen in verschiedenen Branchen in Europa sind wir weiterhin bestrebt, unseren Kunden mit bahnbrechenden Innovationen, einschließlich Fortschritten in der KI, bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen und beim Wachstum zu helfen", fügte Parra hinzu.
DXC Technology ist das Rückgrat des Modernisierungsprozesses seiner Kunden. Mit fundiertem technischem und branchenspezifischem Fachwissen treibt das Unternehmen branchenübergreifend operative Spitzenleistungen voran. So arbeitet DXC beispielsweise mit führenden Finanzdienstleistern wie Banco Sabadell in Spanien und PKO Bank in Polen, mit Telekommunikationsanbietern wie Telenor in Schweden sowie mit Giganten der Luft- und Raumfahrt und des Transportwesens wie Airbus und Alstom in Frankreich zusammen.
Weitere Einzelheiten zu den wichtigsten Ergebnissen der europäischen IT-Sourcing-Studie 2024/2025 von Whitelane Research finden Sie hier.
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Alle Aussagen in dieser Pressemitteilung, die sich nicht direkt und ausschließlich auf historische Fakten beziehen, stellen „zukunftsgerichtete Aussagen" dar. Diese Aussagen stellen aktuelle Erwartungen und Überzeugungen dar, und es kann nicht garantiert werden, dass die in den zukunftsgerichteten Aussagen genannten Ergebnisse, Ziele oder Pläne erreicht werden können oder werden. Solche Aussagen unterliegen zahlreichen Annahmen, Risiken, Ungewissheiten und anderen Faktoren, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse erheblich von den in diesen Aussagen beschriebenen abweichen, wobei viele dieser Faktoren außerhalb unserer Kontrolle liegen. Eine schriftliche Beschreibung dieser Faktoren finden Sie im Abschnitt „Risk Factors" im Jahresbericht von DXC auf Formblatt 10-K für das Geschäftsjahr, das am 31. März 2024 endete, sowie in allen aktualisierten Informationen in späteren SEC-Einreichungen. Die Leser werden davor gewarnt, sich in unangemessener Weise auf solche Aussagen zu verlassen, die nur zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung Gültigkeit haben. Wir sind nicht dazu verpflichtet, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren oder zu veröffentlichen oder über Ereignisse oder Umstände zu berichten, die nach dem Datum dieses Dokuments eingetreten sind, oder das Eintreten unvorhergesehener Ereignisse zu berücksichtigen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
DXC Technology (NYSE: DXC) unterstützt weltweit tätige Unternehmen dabei, ihre geschäftskritischen Systeme und Abläufe zu betreiben und gleichzeitig die IT zu modernisieren, Datenarchitekturen zu optimieren sowie Sicherheit und Skalierbarkeit in öffentlichen, privaten und hybriden Clouds zu gewährleisten. Die weltweit größten Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors vertrauen auf DXC, wenn es um die Bereitstellung von Services geht, die ein neues Niveau an Leistung, Wettbewerbsfähigkeit und Kundenerfahrung in ihren IT-Umgebungen ermöglichen. Auf DXC.com erfahren Sie mehr darüber, wie wir für unsere Kunden und Kollegen Spitzenleistungen erbringen.
Mihir Bellamkonda, Medienarbeit, medienarbeit@dxc.com; Roger Sachs, Investor Relations, investorrelations@dxc.com
