L'entreprise spécialiste des processus facilite l'intégration de l'IA dans les processus des services publics pour moderniser les services aux citoyens

PARIS, 17 juin 2025 /PRNewswire/ -- Appian France, filiale d'Appian (Nasdaq : APPN), annonce aujourd'hui une étape clé avec l'obtention de la certification UGAP (Union des Groupements d'Achats Publics) pour sa plateforme Appian. Cette accréditation stratégique simplifie l'accès des institutions publiques françaises aux solutions Appian, tout en garantissant des conditions optimales pour leurs projets de transformation numérique. Cette reconnaissance renforce la capacité d'Appian à répondre aux besoins complexes du secteur public en s'appuyant sur son expertise mondiale et ses solutions innovantes.

Une plateforme au service de l'efficacité et de la modernisation

Leader mondial de l'orchestration des processus et de l'intelligence artificielle, Appian propose une approche unique permettant d'intégrer l'IA directement dans les processus métiers pour automatiser les opérations. Cette méthode améliore l'efficacité opérationnelle, réduit les coûts et offre des services modernes répondant aux attentes des citoyens. Désormais certifiées UGAP, les solutions Appian sont directement accessibles pour les administrations françaises, accélérant ainsi leur transition vers des technologies performantes et sécurisées.

"Notre accélération dans le secteur public français s'inscrit dans la continuité de notre engagement historique auprès des institutions gouvernementales à travers le monde", déclare Frédéric Godde, Vice-Président Régional d'Appian France. "Notre objectif pour 2025 est d'élargir significativement notre partenariat avec certains ministères et de travailler avec de nouvelles collectivités locales. En France, nous sommes particulièrement attentifs aux spécificités du secteur public. Notre ambition est d'accompagner la numérisation de bout en bout des services publics français. La plateforme Appian offre une orchestration des processus, pilotée par l'IA, pour gérer le travail entre utilisateurs et agents. Disposer de solutions agiles et évolutives, capables de s'adapter rapidement aux évolutions réglementaires et aux attentes des citoyens, est essentiel pour la modernisation numérique du secteur public français."

Des solutions éprouvées pour le secteur public

Les solutions Appian sont conçues pour répondre aux défis spécifiques du secteur public, notamment la sécurité des données, la conformité réglementaire et l'interopérabilité des systèmes. En intégrant l'automatisation et l'intelligence artificielle dans les processus administratifs, Appian aide les agences publiques à améliorer leur efficacité tout en réduisant les risques de fraude et de gaspillage.

Un exemple concret de ce succès est le projet mené avec le Conseil départemental des Yvelines en France. Appian y a déployé une solution innovante de gestion des dossiers, offrant aux travailleurs sociaux un accès unifié aux informations essentielles. L'accès centralisé aux dossiers et documents associés simplifie la gestion des rendez-vous, tout en permettant l'approbation et la signature électroniques des documents. Ce projet a permis une réduction significative du temps nécessaire à la création et à la validation des contrats, avec un gain estimé à plus de 50 %.

Une vision tournée vers l'avenir

Avec cette nouvelle certification UGAP, Appian s'inscrit pleinement dans sa mission : transformer les services publics grâce à des technologies modernes, adaptées à l'évolution des besoins des citoyens. La plateforme Appian offre aux administrations françaises une infrastructure robuste pour orchestrer leurs processus métiers, tout en intégrant les dernières avancées en intelligence artificielle.

En collaborant avec les principaux acteurs du secteur public et en s'appuyant sur son réseau mondial d'experts, Appian entend jouer un rôle clé dans la modernisation des services publics en France. Découvrez comment Appian peut contribuer à moderniser les systèmes gouvernementaux grâce à l'IA et à l'orchestration des processus : https://ap.pn/4cYBTuv

En collaborant avec des acteurs majeurs du secteur public et en s'appuyant sur son réseau mondial d'expertise, Appian est prêt à jouer un rôle clé dans la modernisation des services publics en France.

À propos d'Appian

Appian est The Process Company. Appian propose une plateforme logicielle qui aide les entreprises à mettre en œuvre de meilleurs processus qui réduisent les coûts, améliorent l'expérience client et acquièrent un avantage stratégique. Engagé dans la réussite de ses clients, Appian soutient de nombreuses entreprises et organisations figurant parmi les plus grandes du monde et ce dans tous les secteurs. Pour plus d'informations, visitez appian.fr. [Nasdaq: APPN]

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À propos de l'UGAP

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP agit pour la commande publique. Elle accompagne depuis plus de 50 ans les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste au service d'une économie compétitive et durable. L'établissement propose des solutions et des services performants accessibles directement par les collectivités territoriales, services de l'Etat, hôpitaux et secteur médico-social. Les procédures d'appel d'offres sont accomplies par les experts de l'UGAP qui assurent aussi l'ensemble de la relation commerciale, de la demande de devis à la livraison, en passant par la facturation et la gestion des éventuels litiges.

Acteur de mise en œuvre des politiques d'achat responsable, l'UGAP se distingue par son engagement RSE objectif et mesurable. Elle a établi une feuille de route jusqu'en 2025 pour continuer à progresser. Ainsi, 96,7% de ses marchés intègrent une disposition environnementale et 52,9 % une disposition sociale. 65 % de ses fournisseurs sont des PME, et 97 % des titulaires de marché sont implantés en France. Depuis 2013, la centrale d'achat public détient le label « Relations Fournisseurs et Achats Responsables ».

En 2023, son activité globale s'est élevée à 6,67 milliards d'euros HT.